拼多多如何正确处理商品差评?

之前有个粉丝私信我说,他买了双运动鞋,收到货发现鞋底有裂痕,想给差评,但不知道怎么操作,问我怎么办。

其实给拼多多商品差评很简单,但要注意方法,不然可能影响店铺评分哦。下面给你详细说一说步骤和注意事项。

1. 登录拼多多APP,找到商品评价入口:打开拼多多,进入你购买的商品详情页,找到“评价”按钮,点击进入评价页面。
2. 选择“差评”并填写具体原因:在评价页面,选择“差评”选项,然后根据实际情况填写差评内容,比如商品质量问题、物流问题等,尽量真实客观,这样平台不会处罚。
3. 提交评价:填写完原因后,点击提交,差评就成功啦。

小技巧:遇到商品问题,先联系客服沟通,如果客服解决不了再考虑差评,这样既维护自己的权益,也帮助其他消费者了解商品情况,一举两得!

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