拼多多商家如何给客户补发商品？

之前有个朋友在拼多多卖家居用品，有客户收到的杯子没盖子，联系他补发，他一开始不会操作，后来跟着教程一步步做，现在也帮客户补发了，今天就给大家分享他的经验，教大家怎么给客户补发货物。

给客户补发货物其实不难，主要分几步走，跟着来就行：

• 第一步：登录拼多多商家后台，找到“订单管理”板块，找到有问题的订单（比如客户申请补发的订单），点击订单里的“补发”或“重新发货”按钮。
• 第二步：填写补发信息，比如要补发的商品、数量，确认仓库里还有库存，然后提交申请，等待平台审核。
• 第三步：审核通过后，系统会自动生成补发订单，你就可以选择快递发货了，发货后记得通知客户物流单号，让他们能及时收到补发的货物。
• 第四步：补发前最好先和客户沟通一下，确认收货地址是否准确，避免再次出错，提升客户体验。

总结一下，给客户补发货物就是进后台→找订单→点补发→填信息→等审核→发货通知，简单几步就能搞定。如果遇到库存问题，先联系仓库补货，别耽误时间，不然客户会等急的。

生活小技巧：补发的时候，尽量选快递，比邮政快，客户也满意；如果库存紧张，先和仓库沟通，别让客户等太久，不然会影响店铺评分哦！