拼多多商家如何给买家补差价操作步骤
之前有个商家朋友在拼多多卖运动鞋,买家收货后发现尺码小了,要求补差价换大码,他不会操作售后流程,急得团团转。今天就教大家如何给买家补差价,步骤超简单!
下面是具体的操作步骤,跟着来就行:
打开拼多多商家工作台官网(seller.pinduoduo.com),输入账号密码登录。如果没账号,先注册成为商家。
登录后,左侧导航栏找到“订单管理”选项,点击进入,这里能看到所有待处理的订单。
在订单列表里找到需要补差价的订单,点击订单右侧的“售后”按钮(通常显示为“售后”或“处理”),进入售后处理页面。
在售后处理页面,找到“补差价”选项(有些页面可能叫“补差”或“补差操作”),点击后填写补差金额(比如买家要求补的差价金额),选择原因(比如“尺寸不符”“质量问题”等),然后点击“确认提交”。
提交后系统会自动通知买家,买家确认后,补差价就会到账,整个流程就完成了。
总结一下,给买家补差价的核心步骤就是:登录后台→找订单→点售后→选补差价→填金额→提交。简单吧?