操作方法
浏览器搜索框中输入网易,点击进入,如下图所示
点击首页右上角的登录,如下图所示
然后点忘记密码,如下图所示
点击忘记密码后进入网易账号中心,如下图所示
输入需要找回的账号,并点击下一步,如下图所示
进入安全验证以后输入绑定网易账号的手机号,如下图所示
根据提示编辑短信“短信验证”发送至1069 8163 0163 331完成验证,然后输入手机号并点击“已发送”,如果还是无法找回可以点击下面的申请账号修复,如下图所示
输入账户邮箱以及联系手机,点击确定,手机根据提示发送1到指定号码,点击确定,如下图所示
输入个人真实信息,点击下一步,如下图所示
根据提示输入账号信息及修复原因,资料符合程度越高,修复成功机会越大,输入完成点击下一步,如下图所示
输入更多帐号资料如曾经使用过的密码,游戏角色等,资料提供越多,越有助于修复帐号,点击提交,如下图所示
最后审核通过账号就可以找回账号了,保存查询编号以及回访口令,就可以查询审核结果了,如下图所示