粉丝投稿案例分享
粉丝@小王留言:"刚用拼多多砍价邀请5个朋友助力,但总显示助力人数为0,怎么查看谁真的帮了我?"
【官方3步查询法】助力排行榜查看指南
打开拼多多APP→点击首页"助力排行榜"入口→选择对应活动页面查看完整记录
- 助力记录包含:昵称、助力时间、订单号(可追溯3天内的记录)
- 排行榜自动按助力次数排序,前10名显示完整昵称
- 点击具体条目可查看订单详情(需助力者授权)
【常见问题+解决方案】
Q1:助力后没显示怎么办?
可能原因及解决方法:
- 订单未完成支付(需确认支付成功)
- 助力者未授权查看(需重新发起助力邀请)
- 活动时间超过3天(需参与新活动)
Q2:助力失败如何补救?
失败原因及应对技巧:
- 网络问题:切换WiFi/4G网络重试
- 系统延迟:间隔10分钟再试
- 设备限制:使用官方APP最新版本
- 账号异常:联系客服人工审核(需提供订单截图)
【生活小技巧】
1. 每日19:00-21:00系统更新助力数据
2. 同一设备每日可助力3次(不同账号)
3. 连续3天助力成功可解锁"天天领现金"特权