粉丝投稿案例
最近收到粉丝@小美留言:"想查查是谁帮我助力过砍价,但拼多多里找不到入口怎么办?"这个需求挺常见的,今天手把手教大家查看助力记录的方法。
为什么很多人找不到助力记录?
根据拼多多客服最新回复,主要有4个原因导致无法查询到记录:
- 助力时间超过30天(系统自动归档)
- 未参与过官方助力活动
- 助力对象非好友关系
- 活动期间未开启助力记录功能
官方推荐查询方法
根据拼多多2023年9月更新规则,正确查询路径如下:
- 打开拼多多APP → 点击右下角「我的」
- 选择「助力中心」→ 点击「助力记录」
- 选择对应活动 → 查看具体助力名单(仅限7天内活动)
进阶技巧补充
除了官方方法,还有3个实用技巧:
- 助力前开启「助力记录」开关(活动页面可见)
- 定期清理缓存(设置-存储空间清理)
- 关注活动预告(拼多多服务号每周三推送)
生活小贴士
建议每月1号和15号查看助力记录,遇到重要活动提前开启记录功能。如果发现助力异常,可联系客服处理(客服入口在APP右下角)。