粉丝投稿案例:我助力过10个人怎么查不到了?
老铁们遇到过这种情况吗?上周粉丝@小美留言说:"上周拼团活动我帮忙助力了10个人,现在怎么都找不到记录了?"今天我就教大家3种查看方法,还有平台不常说的隐藏规则!
一、查看助力记录的3个正规方法
- 活动页面直接查询:打开拼多多APP→点击底部"拼团"→进入正在参与的活动→在个人中心找到"我的助力"(需活动方开启记录功能)
- 客服人工协助:在APP内私信客服发送"助力记录+订单号",一般24小时内会收到助力名单(适合活动已结束的情况)
- 第三方工具辅助:使用拼多多官方合作平台(如拼多多服务市场认证工具),注意选择带有"官方认证"标识的软件
二、平台隐藏规则解读
- 助力记录仅保留活动结束后7天(超过期限自动删除)
- 单次活动最多可查看50人助力名单(超过部分需联系客服)
- 助力后24小时内可修改助力对象(系统自动保留最近一次修改记录)
三、实用生活技巧
- 助力后立即截图保存记录(尤其涉及拼团返现的活动)
- 分享助力链接时标注"助力后记得回来查记录哦"
- 每月初清理无效助力(系统会自动标记7天前的无效记录)
划重点:所有操作都应在拼多多官方渠道完成,谨防非官方平台泄露个人信息。遇到问题优先联系官方客服,遇到可疑链接直接拉黑!