家人们，最近收到用户投稿：“活动期间被助力了5次，怎么在拼多多里找不到记录？”今天手把手教大家解决这个难题！

一、3步查询法（亲测有效）

1. 打开拼多多APP → 点击右下角「我的」→ 进入「助力狂欢」活动页
2. 在活动页顶部选择「我的助力」→ 扫描二维码查看助力记录
3. 长按助力记录可保存截图（建议每月备份一次）

二、常见问题排查

• 助力者账号异常：部分助力者可能已注销，系统会在24小时内自动清空
• 活动参与时间差：跨活动期间助力会合并显示（如双11与年货节）
• 助力规则变动：2023年9月起新增「助力提醒」功能（需手动开启）

三、生活小技巧

1. 设置助力提醒

助力活动页右上角「...」→ 开启「消息推送」，重要助力会实时通知

2. 定期整理记录

建议每月15号查看助力记录，避免错过返现或抽奖机会（最近有用户因超过30天未查漏掉200元返现）

3. 线下助力记录

帮朋友线下扫码助力，可在活动页「线下助力」板块查看（需双方设备登录同一账号）

最后提醒：系统数据可能会有1-3小时延迟，遇到异常记录可联系客服95007核实哦！