之前有个朋友私信我,说在拼多多投诉过商家,后来想查之前的投诉记录,不知道怎么操作,现在有点着急。
想知道拼多多投诉怎么查记录?别着急,方法其实很简单,跟着我一步步来就行~首先,咱们得明确,查询投诉记录主要是为了了解自己之前投诉的状态、历史记录,或者参考之前的投诉情况,避免重复操作。接下来给你几个方法,分点说清楚:
1. 用拼多多APP查:打开拼多多APP,先点个人中心(就是头像那栏),然后找到“我的订单”,接着在订单列表里找“投诉与维权”选项,进去后就能看到所有投诉记录啦,包括投诉时间、处理状态这些信息。
2. 用网页端查:如果用电脑的话,登录拼多多官网(www.pinduoduo.com),点击右上角的“个人中心”,然后进入“我的订单”,找到“投诉与维权”模块,同样能看到历史投诉记录。
3. 注意小细节:记得登录正确的账号哦,因为投诉记录是和账号绑定的,不同账号无法查询对方记录,所以确保用的是自己处理投诉时的那个账号。
总结一下,查询拼多多投诉记录其实挺方便的,APP和网页端都能操作,只要找到“投诉与维权”模块就能找到历史记录。以后遇到想查投诉情况的时候,直接用这些方法就行,不用再担心找不到记录啦~