现在铁路局管理规范，免费乘坐火车的人员无非就是不够身高要求的小孩、残疾人军人或一些需要特殊照顾的人群，火车站内都有明确说明，至于没有提到的其他人，一律购票乘车。
铁路工作人员因公出差，需要单位开具证明，自己凭乘车证和工作证乘车，因前几年管理问题，有些铁路工作人员假公济私，利用工作关系，占用公共资源，造成极为不好的影响。2017年之后，工作人员必须购票乘坐火车或者是高铁，特殊情况，按规定报销。
同时也有特殊情况，铁路抢修人员或一部分工作人员持乘车证是可以免费的，只不过多是站票，还有期限和地点限制。如果是职工家属的话，更没有这个待遇，大家也是在猜测而已。个人在非工作的状态下，旅游访友是不能免费的。
网友表示：
我就是一名铁路职工，我告诉大家，其实都是一样的我们铁路职工坐车也是必须买车票的。然后就是不管什么时间什么情况，我们都要坚持在的，可以说我们全年几乎没有休息时间的。每一年的节假日期间都是在铁路上度过的时光，就是要保重乘客可以平平安安回家。和父母妻子孩子团圆。在这里我祝福全国乘客春节快乐。
铁路职工因公出差是有免票的，非公还是的买票。4年一次的探亲，可以开探亲票，但是卧铺还得买。生病去大城市看病，可以开就医票，不享受卧铺。小站上班的回家，有通勤票，也不享受卧铺。铁路职工，基本都是倒班制，同时这几年铁路招工，基本不招本地的，就出现了大批跑通勤的职工。至于铁路职工的家属，前几年有家属证，坐绿皮车（慢车，站站停）是可以的，现在不清楚了。其他车，站都进不了，网上说铁路内部家属不买票，你们可以去借个铁路证件，去试试，看你进的了站不。
破火车有啥好坐的，作为一个铁路人坐火车坐够够的，除了上下班没办法，平时有啥坐的，我自己还是车上混的，我出去玩儿都是坐飞机，飞机票本来就便宜，假期时间还少的可怜，我都舍不得浪费在路上。通勤票外人看着好像挺羡慕，其实我看着它都是辛酸泪，单位要在家，真懒得要通勤票。
你们确实很辛苦的，向你们致敬！但是小编巍子不是铁路职工你懂，铁路职工有工作乘车证的上下班用的，家属有家属就医证的有区间的，超出区间可买票可不买票，这就叫靠山吃山。我愿是武汉局买断职工。
强烈建议每年年休假，准许铁路职工以一折价格买全国火车票，去探亲或旅行，因为机场航空就是这样的优惠，这才是以人为本，但铁老大会这样吗难说。