很多妈妈都会遇到这样的问题：孩子在外面被别的小朋友打了，我该怎么办？
我最近也遇到了同样的问题。
孩子被打，他的反应可能比你以为的小多了我家儿子叫桐桐，邻居家有个比我儿子小三个月的男孩，叫琪琪。桐桐和琪琪经常一起玩。
上周末我带儿子在小区的儿童游乐场玩，琪琪妈妈也带着琪琪过来了。两个孩子刚见面，琪琪就「啪」的一巴掌打了我儿子一下。
我强压住内心的怒火，马上蹲下搂住了桐桐，问他有没有事。
琪琪妈看到后，立刻批评琪琪：「琪琪，你刚才打了桐桐，这是不对的，不礼貌的，不是男子汉的做法。」然后又转向桐桐，拉住桐桐的手说：「桐桐，阿姨已经批评了琪琪，他比你小，不懂事，你不要生气，好吗？」
我担心地看着桐桐，怕他忍不住大哭起来。然而，他却一转身就奔向滑滑梯去了，琪琪也跟着去了，两个人好像什么都发生过一样，愉快地玩了一下午。
晚上回去后， 我还是在一直担心，这会不会对桐桐产生什么不良影响，桐桐会不会变得懦弱、胆怯。
于是我认真地又问了他：「桐桐，今天琪琪打你了一下，你生琪琪的气吗？」
「不生气呀。琪琪打的一点也不疼。」
终于，我彻底松了口气。原来桐桐根本没有把这件事放在心上，也就谈不上任何不良影响了。
所以，经历了这件事，我明白了：孩子被打，他自己也许根本就不在意，更谈不上伤害。
我曾在网上看到过不少妈妈吐槽遇到熊家长的无奈经历：明明是孩子之间抢玩具，可是两位妈妈却为此大打出手；明明是自己家的孩子先动手打人，却在别人家的孩子回打之后，破口大骂别人家的孩子没教养全家都没教养；还有的家长更是在自己的孩子打了别人之后，摆出一副若无其事的样子。
这些都是错误的处理方式，不但不能解决问题，还不利于孩子的成长。
那么，当孩子被欺负时，我们该怎么办？
1. 孩子的情绪，并及时给予安抚与保护
孩子的世界其实很单纯，但可能会被对方家长突然来袭的粗暴式介入所吓到。这时，安抚并保护自己的孩子不受到言语的攻击，是最重要的。因为孩子之间这点琐事对他们或许根本不重要，如果没有家长的介入，也许他们下一秒便忘的一干二净了。
2. 与对方家长沟通，尝试让孩子自己解决问题。
可以尝试和对方家长协商，双方家长保持平静，让孩子之间好好沟通，看看孩子能不能自己解决矛盾，如果不能，家长再给出一点建议，以和为贵，不给孩子造成一种恐怖的、严肃的气氛。
3. 事后问问孩子的感受
不管怎样，晚上吃饭时，或睡前，可以再问问孩子，白天所发生的事，他是怎么理解的，如果孩子三言两语略过，说明他可能根本不在意这件事，也就是说，这件事对他没有造成任何心理影响。但如果孩子吞吞吐吐，眼里藏着泪花，那真的需要和孩子好好聊一下，解开他的心结。
4. 遇到熊家长鼻祖，走为上策
如果你的微笑和努力沟通根本无法让对方家长停止不文明的谩骂行为，那你一定是遇上熊家长鼻祖了，这时，走为上策，不要再在对方身上浪费一分钟时间。
如果遇到一些情绪失控甚至有过份行为的家长，可报警。
为了下一代，我们更应该从自我做起，拒绝暴力，学会沟通，注重文明。
5. 孩子回打了，不要马上指责他，讲道理
当孩子在被打之后，如果他狠狠地回打了对方的孩子。有的家长可能碍于面子，马上严肃地指责自己的孩子：「你这孩子，怎么可以打人。」其实这对于孩子的内心来说，会觉得很委屈，很受伤。因为在他小小的世界里，明明是别人先打了我，为什么我的妈妈不帮我，反而还要骂我。这样的隐形伤害，其实远比孩子被打还严重。
孩子回打后，家长不必过于紧张，其实这恰恰是一个「言传身教」的好机会。
在孩子回打之后，作为双方家长，首先应互相道歉，然后表示谅解与宽容。孩子通过观察家长的行为就可以明白：拳头不是解决矛盾的唯一方式。这样，在以后遇到同样的情景时，孩子也会以家长的行为为榜样，效仿大人「君子动口不动手」的方式来解决矛盾。
将心比心，没有一位家长忍心看到自己的孩子白白受委屈。所以，不管你的孩有没有被打过，我们都应该在「孩子被打」这件事上，做好平时的教育工作。
1、「打人是不对的。」
这是每个人最基本的修养，每个家长都该从要求自己的孩子遵守。如果每个家庭都能及早告诉孩子不能打人的道理，我想孩子被打事件的频率一定会大大降低。
2、学会自我保护
无论是在外面的游乐园场所，还是在孩子上了幼儿园以后，难免会遇到小部分比较喜欢欺负人的「霸王型孩子」。
我们应该告诉孩子，如果你被欺负了，首先要自我保护，当意识到别人的拳头向自己挥过来时，第一反应要想办法不让自己受到伤害，尤其是头部。
3、学会适当地反击
虽然不管发生任何事，都不该把打人作为解决事情的武器，但如果孩子被打了，一味让孩子选择忍让也是错误的。慢慢地，孩子会变得懦弱，胆小，因此，我们应教会孩子如何适当地反击。
爸爸们可以在家和孩子进行「实战演习」。
爸爸「打」孩子第一下，告诉孩子：「如果有人突然打了你一下，你要说，你不可以打人。」然后，再「打」孩子第二下，并告诉他：「如果他继续「打」你，你要大声说：再打我我也要打你了！！！然后，爸爸再「打」第三下，对孩子说：「来，用力打爸爸。」「啪！」孩子就会像打敌人一样，狠狠地打了下去……
就这样，反复「演习」了几回，孩子就会完全记住该如何反击，信心和勇气也会提高。
4、需求大人的庇护
如果敌我「实力悬殊」，通过自我保护和反击都无法让自己不受伤害，那就要让孩子立刻寻求大人的庇护。老师和父母都是庇护的第一选择。如果老师和父母都不在场，也可以找其他认识的大人的保护。
5、父母是孩子行为的榜样
如果你的孩子总爱打人，可以反省一下，自己是不是也曾有过通过暴力解决问题的时候。作为父母应该要以身作则，否则，当有一天你的孩子打了别人家的孩子，你问他，你为什么打人？他的回答可能是：「你不是也这样打爸爸/妈妈的吗？」
正如前文提到，在孩子回打时，身为父母的我们要做到以身作则，言传身教。此外，在平时，父母也要时刻牢记：自己一直是孩子行为的榜样。所以，尽量不要在孩子面前表现自己暴力的一面，即使有表现过，也要在事后及时跟孩子解释原因。
「打人」是很多孩子发展的必经之路，但只要父母正确引导，与孩子多一些沟通，耐心地教会孩子如何正确表达自己的情绪。那么孩子终究会放弃用「拳头」来解决问题。