读者投稿案例：小张想知道自己帮过哪些朋友砍价
粉丝@爱吃甜点的张姐留言："上个月帮闺蜜拼了3次单，现在想确认自己到底帮过哪些人，怎么查呀？"我们整理了三种官方查询方式，并附上助力管理技巧！
一、三种官方查询方法（附图文步骤）
- 订单详情溯源法（推荐指数★★★★★） 1. 打开拼多多APP 2. 进入「我的订单」 3. 点击最近3个月内的拼团订单 4. 在订单详情页查看「助力记录」 （截图示例：订单详情页会显示累计帮助人数及具体昵称）
- 助力中心总览法（适合长期记录） 1. 点击首页右下角「我的」 2. 进入「助力中心」 3. 在「我的助力」栏目查看完整记录 （注意：2023年9月后新增的「助力统计」功能）
- 客服快速通道（适用于复杂情况） 1. 在APP内点击右上角「...」 2. 选择「帮助中心」 3. 搜索「助力记录」 4. 拨打客服热线959911转人工 （工作日响应时间＜15分钟）
二、助力管理实用技巧
- 📅 定期清理旧记录：每月1号自动保留最新6个月数据，旧记录可手动删除
- 🔔 设置助力提醒：在「设置」-「消息通知」开启砍价失败提醒
- 📝 创建助力备忘录：用「我的笔记」记录重要帮扶关系（如家庭群成员）
三、常见问题答疑
- Q：为什么显示助力成功但订单没到账？
- A：可能因商品库存不足或活动结束，建议3天后重试
- Q：助力记录超过6个月会自动删除吗？
- A：是的，2024年新规要求仅保留最近半年数据
小贴士：帮助他人时建议备注「已助力」在群内同步，既方便双方核对，又能避免重复砍价哦！