粉丝@小美留言说：“刚帮闺蜜拼了3次助力，进度条卡在99%三小时了，这到底咋回事？”其实这种情况挺常见的，今天分享3个亲测有效的解决方法！

【三大核心原因解析】

1. 网络信号不稳定：建议先尝试用手机热点或切换Wi-Fi，确保当前网络能正常访问拼多多APP
2. 助力人账号异常：查看对方是否近期有违规操作（如频繁退单、账号被限流等），可私信客服申诉
3. 系统缓存问题：进入设置-存储-清除缓存，或直接卸载重装APP（重要数据提前备份）

【实操步骤指南】

• 第一步：检查网络（耗时1分钟）
• 打开手机设置里的“飞行模式”3秒再关闭
• 尝试用其他设备登录拼多多查看是否正常
• 第二步：确认助力人状态（耗时2分钟）
• 点击助力进度页右上角“？”图标
• 查看对方是否显示“已实名认证”标识
• 若显示“助力中”但无更新，建议联系客服转人工
• 第三步：系统重置（耗时5分钟）
• 备份数据后进入设置-应用管理-拼多多-清除数据
• 重新登录后发起助力请求

【生活小技巧】

日常维护建议：
1. 每周清理APP缓存
2. 助力前检查双方账号等级
3. 选择信誉分4.5以上的助力人
遇到问题可截图保存记录，联系客服时需提供订单号和截图哦！