粉丝投稿案例：张先生急求查看助力记录

粉丝张先生私信："上周帮朋友助力砍价，现在活动页面找不到记录了，急用这个证明，该怎么办？"

三大核心原因+三步查询法（附操作截图）

▶ 原因1：活动页面关闭后记录暂存

→ 需在活动有效期内（通常30天）通过活动页面入口查看

▶ 原因2：多账号/多活动混淆

→ 同一账号最多同时参与3个砍价活动

▶ 原因3：助力次数未达要求

→ 需累计完成5次有效助力（含自己）

⚠️特别提醒：助力记录仅保留活动结束后的180天

【三步查询法】手把手教学

1. 路径1：活动页面入口

打开拼多多APP → 发现页 → 活动中心 → 点击对应砍价活动



2. 路径2：个人中心入口

我的 → 活动与权益 → 历史活动 → 查看助力记录



3. 路径3：客服协助查询

点击右下角客服 → 帮助中心 → 活动记录查询 → 提交订单号

【生活技巧】助力记录管理指南

• ✅ 活动开始第2天截图保存助力页面
• ✅ 设置手机日历提醒活动截止日期
• ✅ 常用助力链接收藏至微信收藏夹

💡小贴士：参与「天天领现金」等长期活动时，每月5号/20号固定助力更稳妥