粉丝案例分享
上周收到用户@小美私信："刚发起助力活动，想确认哪些亲友帮忙助力了，但发现看不到具体信息怎么办？"类似问题每周都会收到3-5条，今天统一解答。3种查看助力人信息的具体方法
- 方法1：普通用户视角
普通助力人仅能看到活动页顶部昵称显示，无法查看具体助力记录。但可通过以下方式间接确认：
- 活动页面右上角"助力进度"显示真实参与人数
- 活动结束后自动生成电子凭证（含助力人昵称）
- 方法2：管理员特权
只有活动发起人才可查看详细助力信息：
- 点击活动页面右上角"..."
- 选择"助力详情"查看完整名单
- 支持导出Excel或生成二维码凭证
- 方法3：助力人主动反馈
通过以下方式获取助力人确认：
- 分享活动链接时标注"请帮我助力"
- 设置助力暗号（如"助力后私信我"）
- 使用专属邀请码（自动记录助力人ID）
助力管理4大生活技巧
- 发起前设置2个管理员账号，避免信息盲区
- 活动期间每天18:00查看助力进度（系统更新时间）
- 超过预期人数时立即关闭活动防止刷单
- 活动结束后保留凭证3个月，方便后续统计
小贴士：遇到助力异常时，可联系拼多多客服（官方APP内点击"我的-客服"），提供活动截图和问题描述，通常15分钟内回复处理。