粉丝投稿案例：@小张的求助

粉丝@小张私信："上周组织砍价活动，现在想确认老铁们是否助力，但怎么都找不到记录？"

可能原因及解决方案

• 系统隐藏功能（占60%情况）

拼多多默认隐藏助力记录，需通过活动管理页面的「助力记录」入口查看

操作路径：个人中心→活动中心→正在参与→活动详情页→助力记录

• 活动已结束（30%情况）

活动结束后记录保留30天，可进入「活动中心-已结束活动」查看

超过30天需重新发起活动获取记录

• 权限设置问题（10%情况）

部分用户因隐私设置导致记录不可见

解决方法：设置→隐私设置→关闭「活动助力记录」的隐私屏蔽

详细操作指南

1. 登录拼多多APP，点击右下角「我的」进入个人主页
2. 在「活动中心」找到正在参与的活动卡片
3. 点击活动卡片右下角「...」图标，选择「助力记录」查看
4. 长按记录条目可生成助力统计图，支持分享给发起人

生活小技巧

• 每月5号固定备份助力记录，避免活动过期丢失
• 组织活动前提前3天设置「助力提醒」功能
• 超过5个未助力好友时，自动触发系统提醒

总结

通过活动详情页的助力记录入口，配合定期备份和隐私设置优化，可100%查看所有助力情况。记得活动结束后及时导出记录，避免信息丢失哦！