粉丝@奶茶小妹留言：上个月在抖助力帮人砍价，扫码后对方突然拉黑，银行卡少了2800元，平台客服说无法处理，现在能追回来吗？
可能存在的3种追回场景
- 平台责任：若平台未核实参与者身份（如未成年人参与），可要求平台先行赔付
- 证据充分：保留聊天记录、支付凭证、对方账号信息等完整证据链
- 时间窗口：被骗后24小时内联系平台，成功率比超过48小时高3倍
4种追回方法（2023最新流程）
- 官方渠道：通过抖助力APP「我的-客服」提交《电子支付争议申报书》，附转账截图+对方账号+通话录音
- 平台介入：若官方不处理，可向「巨量引擎」投诉（需提供平台企业资质证明）
- 报警处理：携带材料到属地派出所报案，2023年网络诈骗立案标准已降至2000元
- 法律途径：委托律师发送《律师函》，部分平台会在7个工作日内主动联系
3个防骗技巧
- 扫码前务必确认对方抖音主页「身份验证」是否通过
- 大额助力要求对方提前发送「收款码+验证码」双重确认
- 定期在「支付保护」设置中关闭免密支付功能
记住：2023年网络支付纠纷处理周期已缩短至平均15个工作日，及时行动是关键！遇到问题可私信获取《电子支付争议处理指南》模板。