之前有个朋友在拼多多买了个商品，收到后是假货，找客服解决不了，就想着联系拼多多总部投诉，但不知道具体怎么操作，后来通过一些方法找到了正确的渠道。

想联系拼多多总部投诉，通常是因为在平台遇到假货、售后差、虚假宣传等无法通过普通客服解决的问题，需要更高级别的处理。下面分享几种方法：

1. 通过拼多多APP内的“帮助与反馈”功能。打开拼多多APP，进入“我的”页面，找到“帮助与反馈”，选择“意见反馈”，然后选择“投诉”选项，填写详细的问题描述（比如商品是假货、平台违规宣传等），并上传相关证据（如聊天记录、商品照片），提交后平台会转交至总部处理。

2. 拨打官方客服热线。拼多多官方客服热线是400-886-8666，在电话中说明自己的问题（如需要联系总部投诉），客服人员会指导如何提交投诉，或者直接转接至总部处理渠道。

3. 关注拼多多官方公众号。在公众号里找到“帮助中心”或“投诉建议”板块，按照指引填写投诉信息，平台也会将问题转交至总部处理。

遇到拼多多问题，先尝试平台内的反馈渠道，详细描述问题并提供证据，这样能更快得到总部处理，别直接放弃，多试几种方法总能找到解决办法！