拼多多商品质量问题凭证怎么提交?实用步骤和技巧
之前有个粉丝私信我,说在拼多多买了一件衬衫,收到后领口有脱线的情况,想申请售后,但不知道该上传什么凭证,不知道怎么操作,特别着急。今天我就结合这个案例,给大家讲讲拼多多商品质量问题凭证怎么提交,避免大家遇到同样的问题。
首先得明确,拼多多售后凭证主要分为图片/视频、聊天记录、订单信息三类,针对质量问题的凭证重点要清晰展示商品问题,这样平台审核更快哦~
给大家的实用小技巧:买贵重或者容易出问题的商品时,下单前可以先拍张商品原装的清晰照片,万一有问题也能作为凭证。另外,和商家沟通时,可以把问题拍照发给商家,确认问题后一起申请售后,这样流程更顺畅~
希望这些分享能帮到大家,遇到拼多多质量问题别慌,按照步骤上传凭证,平台一般都会支持的!