粉丝投稿案例：@小美留言说

“之前攒的钻石能换50元卡，现在怎么显示兑换券已下架？是不是不能用啦？”

可能原因及解决方案

1. 兑换规则调整（近期平台优化活动）

2023年6月起，钻石兑换比例从1:1调整为1:0.8，需满足单笔订单满30元才能兑换，建议优先使用“拼单领钻石”功能

2. 活动时间限制（限时性奖励机制）

部分兑换卡为特定活动奖励，如618/双11期间额外赠送的钻石卡，可通过“我的-活动中心”查看有效期

3. 账户异常状态（需排查常见问题）

登录异常/实名认证未完成/账户有违规记录的用户，需先完成账户修复（联系客服400-606-566）

3个实用技巧提升兑换成功率

• 📅 活动日必蹲：每周三/六晚8点开启“钻石秒杀”，前50名下单可享双倍兑换
• 💡 任务组合策略：每日签到（+5）+ 拼单（+10）+ 挂单（+15）= 满额兑换基础券
• 🛒 消费优先级：优先使用钻石抵扣，单笔满30元可触发“满减后剩余金额”额外兑换

常见问题Q&A

Q：钻石有效期多久？

A：自生成日起90天内有效，可兑换1-3张不同面额的电子卡

Q：钻石如何快速积累？

A：参与“天天领钻石”小游戏，连续7天可得88钻石，配合签到任务可日赚20+