粉丝@安全小卫士 线索:上周他在拼多多的"客服"指导下,通过扫码支付了3980元"保证金",结果发现是诈骗。拼多多警方已立案调查,目前冻结涉案账户23个。
根据警方通报,这类诈骗多利用三大漏洞:①冒充官方客服 ②伪造退款链接 ③诱导扫码支付。以下是防骗全攻略:
- 验证三要素:点击"官方客服"前,先检查三点——店铺名称带"官方旗舰店"字样、客服头像为平台统一标识、对话窗口有防伪二维码。
- 支付双保险:使用拼多多APP内"官方支付"通道,拒绝任何跳转链接。若需退款,直接点击订单页"申请退款"按钮。
- 信息三不交:不透露收货地址、不点击短信链接、不扫描陌生人发送的二维码。遇到可疑情况立即拨打拼多多的官方客服热线95312。
安全专家建议:定期开启"实名认证+支付密码"双重验证,在个人中心设置"敏感操作二次确认"。同时安装拼多多自带的"安全助手",可自动拦截可疑弹窗。
特别提醒:近期拼多多已升级"店铺真伪查询"功能,在商品详情页点击"品牌标识",可验证是否为官方授权店铺。已有87%的诈骗店铺被系统识别拦截。