用户投稿案例：助力次数总对不上怎么办？

最近有粉丝私信说，给好友助力了50次，但系统显示只有38次。这其实是个典型问题，今天教大家3招查看详细记录的方法。

【3步查看助力次数全攻略】

1. 打开拼多多APP（带绿色logo的那个），点击右下角「我的」进入个人主页
2. 点击「助力榜」图标（位置在「我的-助力榜」页面顶部）
3. 查看「爱心贡献值」（页面中部红色数字+「共助力XX次」）

【常见问题及解决方法】

• 助力次数不显示：检查是否处于活动期间（每月1-28号开放），29-30号数据会重置
• 不同设备数据不同：需在手机端登录账号查看，网页版可能延迟3小时
• 助力记录丢失：可联系客服（APP内「我的-联系客服」）申请补录，需提供助力截图

【生活小技巧】

1. 每周二下午4点刷新助力页面，系统会补全当周数据

2. 用同一账号连续助力3天，系统会奖励「助力达人」勋章

3. 单次助力上限5次，建议分不同设备完成（手机+平板+电脑）

温馨提示

助力记录每月1号自动更新，超过30天未查询的可能会被系统归档。遇到异常数据记得及时截图保存哦！