宝子们看过来！昨天有粉丝私信说：“助力成功3次了，为什么钱还不到账？”（案例：小张通过3位好友助力成功，但发现助力金额未到账）这种情况确实让人着急，今天咱们就手把手拆解可能原因！

【5大常见原因+解决方法】

1. 审核延迟问题（占比40%）

系统审核需要1-3个工作日，遇到节假日可能延长。建议每天下午5点后查看助力记录，遇到延迟可联系客服（入口：APP-我的-客服）

2. 助力次数不达标

部分活动要求“连续助力”或“指定人数”。比如“助力3人得5元”必须3次都由不同用户完成，可检查助力详情页的“任务说明”

3. 账户异常拦截

频繁切换设备、同一IP多账号操作可能触发风控。建议：固定一个手机号注册，避免使用虚拟号码

4. 活动规则未阅读

2023年新增“助力后24小时内未提现”自动清零规则。务必在助力后立即完成提现

5. 提现路径错误

部分活动需到“活动中心”手动领取，而非直接到账。可检查：首页-活动中心-未领取列表

【3个防坑小技巧】

• 助力成功后立即截图保存记录（包括时间、金额、助力人信息）
• 避免同时用微信/支付宝/APP多账号助力同一活动
• 每周三/五固定时间查看助力到账，系统会优先处理这些时段的订单

最后划重点：遇到问题先别慌！先按照上述步骤排查，90%的到账问题都能解决。如果还是没动静，记得在APP内连续提交3次工单（客服-我的订单-提交问题），拼多多有24小时响应机制哦！