石家庄地铁买票乘车步骤介绍
进入地铁站 根据道路指示牌或您的记忆找到就近地铁站口，然后通过乘坐电梯或楼梯进入到地铁站内。
找到购票机买票 （1）下到地铁站内后，观察身边的事物，可在显眼的位置找到售票机。 （2）可选择购买单程票或储值票，单程票只能使用一次，而储值票可多次使用。 （3）售票机为自动售票，可接受0.5元或1元硬币，5元、10元和20元纸币。 （4）选择购买单程票时，选择您的目的地后，根据提示信息投入硬币或纸币后即可得到单程票，多余的钱售票机会为您找零。
刷票进站 手持您购买的单程票或储值票，走到进入地铁的闸口位置，根据闸机位置提示刷票，当闸机门打开后要迅速通过闸口。
进入乘车大厅 （1）通过闸机口后将您的票收好，可不能丢了，不然就不能顺利出地铁了，即您购买的地铁票也是您出地铁的凭证。 （2）根据站内乘坐地铁的方向提示，通过乘坐电梯或楼梯进入到下一层的乘车大厅位置。 （3）注意选择正确方向的列车，地跌是双向开的，进入到乘车大厅后要注意观察列车运行方向提示，别坐反了。
屏蔽门外等待上车 （1）选定乘坐方向后来到屏蔽门前。 （2）注意脚下的提示，需要您根据提示在屏蔽门两侧站立等待，而不能正对屏蔽门站立等待，方便下车的乘客及时下车，而后您才可以上车。 （3）当驶来的地铁停稳之后屏蔽门便会自动打开，这个时候您就可以上车了，注意上车的过程要迅速，避免被屏蔽门夹伤。
市民要文明乘坐地铁 （1）石家庄地铁的开通代表了我们这座城市的最新变化，需要我们做到文明出行。 （2）和乘坐公交车是一样的，多注意身边的老、弱、病、残、孕乘客，积极为他们让座，做一名文明市民。
车辆停稳后快速下车 （1）当到达目的地后，注意观察车辆运行情况及车内指示灯，当地铁停稳后车门及屏蔽门会自动同时打开，这个时候就需要您及时快速下车。 （2）下车过程中要及时，但不可以拥挤，避免发生意外。
走出地铁站 （1）下地铁后，根据路标提示信息来到上一层的购票大厅。 （2）手持您的单程票或储值票来到地铁站出口闸机门位置。 （3）根据提示，将您的单程票插入闸机内即可打开闸机，接着迅速走出即可；若您使用的是储值票，则可以根据提示刷卡即可打开闸机，然后迅速走出。 （4）走出闸机后，要选择合适的出口走出，石家庄每个地铁站都有A/B/C/D四个出口，分别对应着路面的四个不同位置，选择就近出口即可。
地铁服务中心 初次乘坐地铁难免会出现这样那样的问题，这个时候您可以在石家庄地铁内找到如下图所示的办公房间，即为地铁服务中心，在这里您可以去咨询问题和解决问题，祝您“旅途”愉快！