1.在维权之前，你总得知道自己被侵权，所以亲爱的知友们，是不是得浏览一下《消费者权益保护法》？2.既然知道被侵权了，那么明晰的证据留存意识很重要！是不是得知道什么证据对于维权有用？能当证据用的比如这些，消费小票，保修单，纸质或电子版合同、发票手机录音，录像；网站交易页面，聊天记录。
网友提问：
孩子之前在商场的琴行学钢琴，本来打算买个三万左右卡哇伊，但是琴行老师各种说不好，最后让买他们琴行的一个美柏林的琴。当时买是三万一千八，现在真心不想要，回收钢琴的说三千收都多。买了了不到三个月。琴行的人根本不回复，电话都不接。
我根本没想全额退，给他们一万我当买个都认了。
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