12306客服电话人工服务忙怎么办

作者:wendy | 创建时间: 2023-07-19
12306用户量太大,经常等待很长时间都等不到人工客服,导致我们浪费很多电话费和时间,笔者昨天拨打郑州12306客服等待了5分钟都没有人工客服接听,她们实在是太忙了。 但是我拨打第二个电话,半分钟就接上人工客服,1分多钟就解决问题,结束通话...
12306客服电话人工服务忙怎么办

操作方法

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12306在全国各地有很多电话,我们选择较为清闲的客服中心打电话,拨通人工客服的速度要快得多。

如何知道哪个客服中心最闲呢? 首先像北京、郑州、武汉这样的火车站肯定是大站,不用考虑。选就选偏远的,人口少的省份。 初步选了 呼和浩特铁路客户服务中心 昆明铁路客户服务中心 乌鲁木齐铁路客户服务中心 青藏铁路客户服务中心 这几个。

然后我们查询这几个客服中心相关的省份人口数量,其中青藏铁路客户服务中心所在的青海省只有500多万人,西藏300多万人,那么它的客流量肯定是最少的之一了。

那么"青藏铁路客户服务中心"的电话是我们拨打12306客服电话的最优选择。 但是如果你想问客服的问题和当地地区密切相关,拨打这个电话问题可能得不到解答哦。

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