步骤
1、当我们拿到故障硬盘后，第一件事就是对硬盘进行仔细检测，如判断硬盘故障部位，查看硬盘是否被开盘、电机是否烧毁或磁头有否损坏等现象。从外观判断，该硬盘无任何损坏的迹像。经进一步检测发现硬盘有敲盘声，且无法访问硬盘数据区，基本可以判断该硬盘磁头存在故障。明确故障原因后，先找到与故障盘匹配的磁头配件，在无尘室中成功开盘换头。
2、将换头后的硬盘作为从盘连接，硬盘仍然处于无法识别状态，怀疑可能是硬盘固件区丢失导致硬盘无法启动。针对固件区丢失的西数硬盘，可以通过效率源DC数据恢复指南针的固件加载技术访问数据区。将硬盘连接到DC数据恢复指南针，启动数据恢复软件，在“固件加载”工作界面中获取硬盘信息。
3、启动上层数据恢复软件，对硬盘扇区进行扫描，发现硬盘存在大量坏道。对于存在严重坏道的硬盘数据恢复，最好的方法就是通过数据恢复工具以镜像的方式对硬盘进行坏道数据恢复。而在此次硬盘坏道数据恢复案例中，我们使用在坏道数据恢复方面上具有出色表现的DC数据恢复指南针数据恢复工具，通过其中的镜像功能对坏道数据进行恢复提取。
4、启动DC上层数据恢复软件，在磁盘镜像工作界面中对硬盘数据进行镜像。从下面的三个图中可以看出，硬盘数据区也存在坏道，这可能导致硬盘数据读取不完整。对于镜像过程中遇到坏道的情况，DC数据恢复指南针可尝试多种读取方式重复读取数据，最大化获取坏道硬盘中的数据。
5、镜像结束后，可将目标盘作为从盘接入电脑，打开目标盘即可查看到镜像的数据，通过相关工具，如R-Studio、DC数据指南针上层数据恢复软件进行数据提取。至此，整个镜像数据恢复完成，成功为客户获取所需全部数据。