粉丝@小美留言:上周帮闺蜜拼了3次团,现在想查记录却找不到入口,急得手忙脚乱!其实很多朋友都遇到过类似问题,今天教大家3种查记录的隐藏方法,3分钟就能搞定~
一、为什么总找不到助力记录?
- 新用户未开通「助力中心」功能
- 活动页面关闭后记录被归档
- 助力成功后未及时手动保存
二、4步查记录的官方正规方法
- 订单追溯法:打开拼多多APP-我的订单-筛选「助力砍价」,找到对应订单即可查看记录(支持30天内查询)
- 助力中心入口:首页顶部搜索栏输入「助力中心」→进入后点击「我的助力」查看历史记录
- 活动页面回溯:打开已参与的拼团活动页面→右上角「...」→查看「助力记录」
- 客服协助查询:联系客服提供手机号和订单号,人工可协助调取记录(需验证身份)
三、3个防丢记录小技巧
- 每次助力后截屏保存关键信息(如订单号、助力时间)
- 设置手机日历提醒:活动结束前3天自动推送提醒
- 定期整理记录:每月1号进入「助力中心」导出记录
小贴士:参与助力的同时记得关注活动规则,部分限时活动记录仅保留7天哦!遇到问题别慌,按步骤操作就能轻松解决~