拼多多如何发截图给客服

之前有个粉丝私信我，他在拼多多买衣服，发现尺码不对，想联系客服发截图维权，但不知道怎么操作，问我怎么办。今天就教大家具体步骤，轻松解决！

其实操作很简单，跟着下面几个步骤走就行，不管遇到商品问题、物流问题还是其他疑问，都能快速发给客服！

详细步骤分享

• 第一步：打开拼多多APP，找到你购买商品的订单，点击进入订单详情页。
• 第二步：在订单详情页，找到“联系客服”按钮（通常在订单信息下方或右侧），点击进入客服聊天界面。
• 第三步：进入聊天界面后，找到输入框旁边的“图片”或“相机”图标，点击它。
• 第四步：在弹出的选项里，选择“拍照”或“相册”，然后上传你想要发送的截图（比如商品问题截图、物流单号截图等）。
• 第五步：上传截图后，在聊天框里输入相关说明，比如“尺码不符，请处理”，然后点击发送即可。

这样客服就能看到你的截图和问题了，会更快帮你解决。记得保存好购物凭证，遇到问题及时截图，方便后续维权哦！

小贴士

• 遇到商品质量问题，除了发截图，也可以拍下商品细节，比如瑕疵、破损等，让客服更清楚问题。
• 如果物流有问题，记得附上物流单号截图，方便客服查询物流状态。
• 发送截图时，尽量清晰，让客服一眼就能看到问题所在，提高处理效率。

希望这些方法能帮到你，遇到问题别慌，按照步骤操作，客服很快就会回复的！