粉丝投稿案例：兑换卡后边还有吗？

粉丝@生活小能手留言：上周兑换了20元兑换卡，发现订单详情里显示"已用0次"，但点击兑换按钮提示"暂无可兑换商品"。这到底是怎么回事呢？

可能原因及解决方法

• 兑换卡类型差异

  普通兑换卡仅限低价商品使用，而专属卡（如品牌合作卡）可兑换高价商品。建议进入「我的-兑换卡」查看卡面标识。

• 活动时间限制

  部分兑换卡有30天有效期，可点击卡面右下角「有效期至」确认。若超期未使用将自动失效。

• 使用门槛差异

  满299-20元卡仅限大促期间使用，日常订单无法抵扣。可关注「拼多多的」公众号查看最新活动规则。

• 库存同步延迟

  系统可能存在1-2小时数据延迟，建议刷新页面或次日再试。若仍无效可联系客服人工核验。