案例分享:
粉丝小张上周抢到9.9元手机,收到货却是个塑料模型。客服说"特价商品概不退货",这到底怎么一回事?
三大避坑指南:
- 虚假促销陷阱:部分商家用"限时特价"吸引点击,实际原价可能高达3000元。建议先点购物车查看历史价格,或通过拼多多官方客服核实活动真实性。
- 运费刺客套路:标价9.9元但运费需另付39.9元,最终到手价超过50元。下单前务必点击"立即购买"查看总费用,优先选择官方旗舰店。
- 售后风险预警:部分低价商品不提供退换货服务,建议下单前仔细阅读商品详情页的售后条款,优先选择7天无理由退换的官方商品。
生活技巧:
- 使用"价格历史查询"功能,查看商品近30天价格波动
- 抢购时同步开启拼多多官方客服聊天窗口
- 重要商品购买前截图保存商品详情页信息
特别提醒:
近期拼多多已升级防骗系统,新用户首次抢购需完成实名认证。遇到明显低于市场价30%以上的商品,建议先咨询客服再决定下单。