粉丝@小美留言：上周刚完成三单挑战，结果退了一单现在资格被取消，客服说退单不回收？急求解决办法！

可能遇到这4种退单回收情况

• 订单未超48小时可联系客服申请回收（附官方客服入口）
• 退货商品未签收可提交运单号处理（需提供物流截图）
• 参与活动期间重复下单可申请取消（需提供订单截图）
• 系统误判退单需上传订单凭证申诉（重点操作步骤）

3步操作指南（附真实案例）

1. 第一步：打开拼多多APP-我的-三单挑战-点击已退订单
2. 第二步：选择对应订单-点击"申请回收"按钮（需上传退货凭证）
3. 第三步：等待人工审核（一般24小时内处理完成）

案例：用户@阿强上周退单后，通过上传退货签收单+订单截图，成功在2小时内恢复资格并领取奖励

生活小技巧

• 退货前先联系客服确认是否影响活动（官方电话：021-5065-566）
• 重要订单截图保存至手机相册（建议按日期分类存储）
• 参与活动期间避免使用同一设备登录多个账号

特别提醒：活动期间订单异常可私信客服发送订单编号+手机号查询（非官方渠道不提供回收服务）