粉丝@小美留言:昨天想用钻石领券,差1颗就自动扣了5元!这到底咋回事?
可能原因及解决方法
- 活动未结束:检查「钻石专区」是否有「限时补差」标识,若显示「活动进行中」可继续尝试
- 网络延迟:关闭拼多多APP后重启,或更换4G/5G网络环境重试
- 钻石不足:通过「我的-钻石商城」查看余额,若低于3颗建议先完成「签到领钻石」任务
防扣款技巧
- 每次补差前先截图记录当前钻石数量
- 设置手机支付「单笔限额」避免意外扣款
- 每周三/五晚8点钻石商城更新,提前囤货
记住:拼多多钻石系统有15秒缓冲期,发现异常立即联系客服(点击APP右下角「帮助中心」-「客服咨询」)