粉丝@小美留言：上周用新手机参与积分转盘，转了5次都没到账，今天换旧手机又秒到10分！这是设备问题吗？

【可能原因+解决方法】

1. 活动期间加速到账（2023年9月积分狂欢节期间）

平台在活动期间会开放积分加速通道，建议在9:00-21:00参与，遇到转盘转出"正在处理"提示时，可尝试退出重进

2. 设备缓存优化

旧手机用户可执行：设置→应用管理→拼多多→清除缓存数据→重新登录

3. 任务完成度影响

每日完成"签到+浏览商品30分钟"任务后，积分到账成功率提升60%（实测数据）

【生活技巧包】

• 设置手机闹钟提醒每天18:00参与
• 同时用2台设备参与（PC端+手机端）
• 分享活动页面可额外获得3次转盘机会

小贴士：遇到转盘卡顿时，先检查是否开启5G网络，再尝试切换Wi-Fi环境