最近收到用户@小美私信："刚帮闺蜜拼了助力卡，怎么找不到记录了？"类似问题挺常见，今天直接上干货！
一、为什么看不了助力记录？
- 助力卡未到账（最常见原因）
- 活动未结束（部分记录需活动结束后可见）
- 账号异常（需重新登录验证）
二、3步查看助力记录
- 路径一：助力卡中心
- 打开拼多多APP
- 点击首页右下角【我的】
- 进入【助力卡】→【我的助力卡】
- 路径二：活动中心
- 首页顶部【活动中心】
- 选择【拼团/助力】分类
- 查看近期参与记录
- 路径三：客服查询
- 点击【我的】→【设置】→【联系客服】
- 发送"助力记录+订单号"查询
三、生活小技巧
- 每月1号前查看助力卡，避免过期
- 助力成功后截图保存记录（长按保存）
- 超过10个未到账记录可联系客服批量处理
记住啦！遇到问题先检查活动状态，新用户建议先小额助力测试系统是否正常~