粉丝真实案例
最近有粉丝问怎么查助力记录,我之前也遇到过类似情况。比如@小美同学在拼团活动中邀请5位好友助力,但活动结束发现记录混乱,最后通过两种方法解决了问题。
3种查看助力记录的官方方法
- 方法1:活动页面溯源(推荐新手)
- 方法2:订单详情回溯(适合拼团订单)
- 方法3:微信小程序查询(多设备同步)
进入活动详情页→右上角「我的」→「助力记录」→可查看所有成功/失败记录,支持按时间筛选。
打开「订单中心」→找到相关拼团订单→点击「订单详情」→底部「助力记录」查看具体参与人。
微信搜索「拼多多服务号」→底部「我的」→「助力记录」→可查看所有平台内助力行为。
2个实用保存技巧
- 截图存档法:每次助力成功后立即截屏,建议保留3个月以上(重要节点如砍价、抽奖)
- 自动提醒设置:在「助力提醒」中开启「成功/失败通知」,避免错过关键信息
生活小贴士
建议每月初检查助力记录,遇到异常情况可联系客服(客服入口在APP首页右下角)。保存记录时注意合并重复截图,重要凭证建议备份至云端。