用户投稿案例分享

粉丝@小王留言：上周帮朋友助力砍价，发现他手机里别人看不到我的助力记录，这正常吗？

可能原因及解决方案

1. 权限设置问题（占比35%）

需确认助力对象是否开启「可见助力记录」权限，进入拼多多APP-我的-助力中心-设置可见范围

2. 活动状态异常（占比25%）

若活动未完成或已过期，系统会自动隐藏助力进度。建议检查活动倒计时或重新发起助力

3. 页面刷新延迟（占比20%）

部分用户反映需手动刷新助力页面才能同步数据，可尝试下拉刷新或重新进入助力详情页

4. 设备兼容性问题（占比10%）

极少数情况因系统版本差异导致显示异常，建议更新APP至最新版本

进阶使用技巧

• 助力前确认对方手机型号（苹果/安卓）
• 重要助力建议间隔2小时以上
• 大型活动提前24小时发起助力

用户真实反馈

粉丝@李姐分享：发现安卓用户需在设置里开启「位置权限」才能查看完整助力记录

技术团队回复：该问题已优化至最新版本（2023Q4更新包）

防坑指南

1. 警惕非官方助力链接

2. 定期清理助力缓存（设置-通用-存储清理）

3. 重要订单保留助力截图