【真实案例】用户A互助砍价后找不到记录，急得直跺脚
上周三，粉丝@小美私信我："刚帮闺蜜助力3次，怎么查不到记录了？"原来她发现拼多多新出的"助力金额累计"功能入口位置变动，导致很多人像她一样找不到查询入口。
三大核心原因解析
- 入口位置调整：2023年9月拼多多将"助力记录"入口从个人中心移至"我的-助力中心"（见下图）
- 记录类型细分：现在分"待使用"和"已核销"两种状态（附对比图）
- 时间范围限制：仅显示最近30天数据（实测超过30天无法查看）
手把手教学查询方法
- 路径一（推荐）：首页顶部搜索栏→输入"助力中心"→点击蓝字跳转
- 路径二：个人中心→更多功能→找到"助力中心"入口
- 路径三：订单详情页→右上角"..."→选择"助力记录"（仅限已核销订单）
进阶技巧分享
- 批量导出记录：进入助力中心后点击右上角"导出"按钮（需微信授权）
- 设置提醒功能：在个人设置里开启"助力到账提醒"（每天8点推送）
- 助力效率优化：优先选择"已核销"记录中的高价值助力（如百亿补贴商品）
小贴士：遇到记录异常可联系客服，拼多多客服响应速度比之前提升50%哦！