粉丝@小美私信说："上周拼团活动没收到助力提醒，想查查好友到底助力了几次？"这种情况很常见，今天教大家3种官方查询方法，还有助力失败处理技巧！

一、官方3种查询方法

1. 活动页面查询法（推荐）
1. 打开拼多多APP，找到正在参与的拼团活动 2. 点击右上角"助力记录"按钮 3. 可查看所有助力好友及具体助力时间（需活动未结束）
2. 个人中心查询法
1. 点击首页右下角"我的"进入个人主页 2. 选择"拼团记录"-"未成团订单" 3. 在订单详情页查看助力明细
3. 客服协助查询法
1. 在APP内找到"帮助中心" 2. 选择"客服咨询"-"拼团问题" 3. 提交订单编号+手机号，24小时内反馈

二、常见问题解决方案

• 助力记录延迟？可能是网络波动导致，建议2小时后重试
• 好友助力后未显示？检查是否已确认收货，或活动已过期
• 助力次数与实际不符？截图保存订单页面，联系客服核查

三、助力小技巧

助力前确认

核对好友手机号是否正确，避免助力到错账号

助力后提醒

截图保存助力成功页面，作为凭证

活动截止提醒

设置手机闹钟，提前1小时提醒收助力

记住：所有助力记录都可通过官方渠道查询，遇到问题及时联系客服哦！下次拼团前收藏这篇攻略，助你轻松成为拼团达人~