粉丝小王留言说："刚用拼多多兑换了3张卡碎片，后面那个小锁图标是什么意思呀？"今天我们就来聊聊这个常见问题！

可能原因及解决方法

1. 隐藏功能入口：卡碎片背面的小锁图标表示可兑换专属权益（如运费券、会员周卡）。
2. 活动规则差异：不同时间段的碎片可能对应不同奖励，需进入"活动中心-兑换卡专区"查看说明。
3. 兑换规则变动：2023年9月起新增"碎片组合兑换"功能，3张可换1张5元券。
4. 客服核实通道：点击图标右下角"?"可在线咨询客服。

实用技巧指南

• 📌 每周三登录兑换页面，前50名可领双倍碎片
• 💡 将碎片按"3张起兑"整理成组，避免单个积压
• 📷 兑换前截图保存规则说明，防止过期失效
• 🎁 关注"拼多宝"小程序，参与碎片翻倍活动

小贴士：建议每月1号整理碎片库存，优先兑换有效期内的权益。遇到活动更新时，及时截图保存规则说明，避免错过隐藏福利哦！