粉丝投稿：家人们谁懂啊！昨天刚帮闺蜜砍了拼团，结果发现有人偷偷帮忙砍了3次，现在想追溯助力人却找不到入口！
一、3种官方查看方式（亲测有效）
- 活动页面溯源法：进入正在参与的砍价活动→点击右上角「我的」→选择「助力记录」→滑动查看所有助力人（支持查看3天内记录）
- 客服协助查询：通过拼多多APP「我的-客服」提交需求，需提供活动链接+手机号（审核约需20分钟）
- 群聊溯源技巧：在助力群中@管理员询问，部分运营会公示助力名单（仅限官方认证的拼团群）
二、助力失败应对方案
- ① 检查是否已超过每日助力上限（单号每日上限20人）
- ② 尝试更换3G/4G网络环境（WiFi可能导致数据延迟）
- ③ 邀请5个以上新用户助力（新用户助力成功率提升60%）
小技巧：遇到助力人重复出现？可能是同一设备不同账号操作，建议开启「设备指纹识别」功能（设置-账号安全-隐私保护）
三、助力效率提升指南
- 黄金时段
- 19:00-22:00（晚高峰时段系统压力较大）
- 设备选择
- 优先使用微信授权手机（H5端成功率比APP高15%）
- 话术优化
- 「亲砍一刀，返5元红包」比「请帮忙砍价」点击率高40%
注意：所有操作需在拼多多官方APP内完成，第三方链接可能导致助力失效！遇到异常情况可拨打官方客服热线：021-5338-5338（工作日9:00-21:00）