粉丝@小王留言：上个月退出助力群后想再回归，发现登录不了，该怎么恢复资格呢？
可能原因及解决方法
- 账户异常冻结：退出后若未完成实名认证/信用分不足，需先联系客服处理
（点击客服入口） - 助力数据未归零：退出前未完成最后1次签到，可通过「我的-助力记录」补签
- 群主权限限制：新群主需重新发起助力活动，旧群主可申请退出后重新加入
完整回归流程
- 1分钟处理账户异常：进入APP「设置-帮助中心」提交申诉，附上退出群主聊天记录
- 15分钟补全实名信息：绑定银行卡+人脸识别（需确保与实名卡一致）
- 30分钟完成助力活动：选择「3人成团」模式，邀请好友组队（推荐使用「老带新」机制）
3个提升活跃度的技巧
- 每周三/五参与「限时秒杀」活动，抢购低价商品
- 每月1次「拼单砍价」，积累信用分（推荐选择500元以内商品）
- 设置「拼单提醒」闹钟，避免错过助力截止时间
注意事项
- 实名认证需使用本人银行卡
- 助力活动建议选择「30分钟」超短周期
- 每月最多可参与3次补签
常见问题
- Q：退出后信用分会清零吗？
- A：仅冻结状态，信用分保留至重新激活
- Q：如何快速找到活跃群主？
- A：搜索「拼多多官方」小程序，进入「找群主」专区