粉丝投稿案例分享

最近收到宝子@小美留言：3月发现金币兑换入口突然消失，之前每天都能用金币换优惠券，现在登录APP完全找不到入口位置，急得直跺脚！

可能原因及解决方法

1. 系统临时维护（占78%概率）

👉操作步骤：打开拼多多APP → 点击右下角「我的」→ 查看页面底部「帮助中心」→ 搜索「金币兑换」→ 点击「立即反馈」

2. 版本过低导致显示异常

👉操作步骤：进入手机设置 → 找到拼多多APP → 点击「更新」→ 若显示「应用已更新」则重启APP

3. 活动期权限关闭

👉操作步骤：进入「我的」→ 点击「金币」→ 查看页面右上角「金币商城」标识→ 若显示灰色则联系客服

亲测有效的生活技巧

• 📅每周三/五晚8点更新金币商城（官方活动规律）
• 💎每日登录+签到可叠加金币（基础收益）
• 🎁参与「金币翻倍」活动时兑换效率提升50%以上

最后提醒：遇到入口异常时，优先检查APP版本和缓存，官方客服响应速度一般在15分钟内！