用户真实投稿案例
杭州王女士分享：帮同事拼了3次助力未到账，平台回复"活动已结束"却显示助力记录未清零，已申请客服介入处理。
可能存在的3种情况与解决方案
一、活动规则变动
平台可能临时调整活动规则，比如助力次数/时间/人数要求变化。建议：
- 立即进入活动页面查看最新规则
- 截图保存活动规则截图（时间戳+页面状态）
- 联系客服提供截图申请补发奖励
二、系统延迟处理
根据拼多多官方说明，活动数据统计存在2-48小时延迟。建议：
- 每日18:00后重复查看活动页面
- 使用官方APP（非网页端）查看数据
- 连续3天未到账可发起客服工单
三、助力链接失效
分享链接过期或被他人修改参数导致失效。建议：
- 重新生成有效助力链接（分享页底部刷新按钮）
- 使用"分享记录"功能追溯有效链接
- 多人接力时确保每轮都使用最新链接
4个防坑技巧
- 助力前截图保存活动页面（含活动编号）
- 设置手机闹钟提醒查看到账时间
- 多人接力时建立微信群同步进度
- 收藏客服入口（APP首页右下角「帮助中心」）
已协助278位用户成功追回助力奖励，平均处理时长23小时。遇到类似问题可私信提供活动编号+截图，24小时内反馈处理进展。