有粉丝私信问：“我之前在拼多多开店，想设置快捷回复，但一直不会，现在订单消息太多，回复不及时，想快速学会快捷回复怎么用。”

其实设置快捷回复能帮你高效处理订单消息，下面分点说怎么操作和常见问题解决：

1. 登录拼多多商家后台，找到“消息中心”或“客服消息”模块，点击“快捷回复”设置入口。

2. 新建快捷回复内容，比如常用话术：“亲，您的订单已发货，预计3-5天送达，请留意物流信息~” 保存后，在回复消息时直接选择即可。

3. 注意分类管理，比如按“发货”“退款”“售后”分类，方便快速找到对应回复。

最后给个生活小技巧：记住快捷回复的快捷键，比如按“Ctrl+R”快速插入常用回复，提升效率~