粉丝@小美留言："刚帮闺蜜拼了单，怎么在APP里找不到助力记录了？"这种情况挺常见的，今天教大家3种查看被谁助力的方法，还有助力失败也能轻松解决！

一、为什么看不了助力记录？

• 助力订单未到账（通常需2小时以上）
• 平台数据同步延迟（凌晨0-5点更新）
• 助力者账号异常（如小号/新注册）
• 活动已结束或订单被取消

二、3种官方查询方式

1. APP内查询（推荐）

1. 首页顶部「助力」按钮→「我的助力」

2. 点击具体订单→查看助力者昵称和头像

3. 长按订单可分享助力链接

2. 微信小程序查询

1. 微信搜索「拼多多服务号」

2. 点击底部「助力有礼」→「助力记录」

3. 支持导出助力明细至相册

3. 客服人工查询

1. APP内点击右下角「帮助」

2. 选择「客服咨询」→「订单问题」

3. 提供订单号+手机号验证

三、助力失败处理技巧

• 单日助力上限5次，建议分时段操作
• 使用官方推荐助力码（每日限用3次）
• 关闭手机省电模式（避免断网）
• 助力失败可点击「重新助力」按钮

小贴士：每周三/五晚8点更新助力排行榜，记得设置闹钟提醒哦！遇到助力记录异常可截图保存，联系客服处理。