粉丝投稿案例
最近收到粉丝@小美留言:上周帮闺蜜拼了单,现在想确认她是否完成了助力任务,但找不到入口了,急得手忙脚乱...
一、查看好友助力记录的3个方法
- 活动页面查看法:进入拼多多APP后,点击底部「活动」图标,找到「助力领现金」活动,在「我的助力」里就能看到所有好友的助力状态
- 消息通知溯源法:在「消息」页面搜索「助力成功」关键词,系统会保留最近30天的成功通知记录
- 好友列表定位法:进入「我的」页面,点击「助力记录」按钮,可直接查看当前正在进行的所有助力任务
二、助力进度异常的常见原因
- 好友未完成助力任务(需达到3次有效点击)
- 助力链接已过期(活动周期通常为7天)
- 系统延迟更新(建议间隔15分钟再查看)
三、助力失败处理技巧
- 检查好友是否已退出助力活动
- 重新分享助力链接至微信/支付宝
- 联系客服申请人工核查(需提供订单号)
生活小贴士
1. 助力前确保好友微信与拼多多账号同设备登录
2. 每日助力建议不超过5次避免系统风控
3. 重要助力任务可设置手机提醒
遇到类似问题别慌张,按照以上方法操作基本都能解决。记得收藏这篇指南,下次助力时随时可以快速查看进度哦!