粉丝小王私信说找不到助力记录入口，之前给老同学拼过单却想不起具体给了谁。这种情况很常见，我们整理了三种查询方法，还有助力记录的有效期和常见问题处理技巧。
一、三种官方查询方法
- 首页悬浮按钮法：打开拼多多APP，顶部导航栏右下角会有动态助力图标（每日9点刷新），点击进入记录页
- 订单详情追溯法：在"我的订单"中找到带助力标识的订单，长按查看详细记录
- 个人中心批量查询：进入"个人中心-助力中心"，支持按时间筛选最近30天记录
二、助力记录有效期与常见问题
- 记录保留周期：自助力成功起30天内可追溯（超过时间自动清空）
- 助力失败处理：订单详情页有助力失败原因标注（如未拼满/超时）
- 助力次数统计：个人中心显示累计助力次数及成功率
三、高效管理助力记录技巧
- 定期清理策略
- 每月1号自动清理过期记录，手动清理可进入助力中心批量删除
- 精准分享技巧
- 生成专属助力链接：个人中心右上角分享助力按钮，可设置有效期
- 异常记录排查
- 遇到助力不显示时，先检查订单状态，再尝试退出APP重新登录
小贴士：助力记录对信用分有影响（单次助力+1分），建议每月整理一次。遇到助力失败订单，记得在24小时内联系客服处理哦！