操作方法
描述问题原因(原因尽可能简单、明了)
成立小组(小组必须是发生这件事的有效对应人员)
采取遏止措施,并对遏止措施效果验证
录找和确认根本原因,进行原因分析(分析原因可采用鱼骨图或是5W1H法)
选择永久措施(防止问题再次发生)
永久措施效果验证(对永久措施再次确认)
系统预防措施
最后小组祝贺!
完整的8D报告就完成了
描述问题原因(原因尽可能简单、明了)
成立小组(小组必须是发生这件事的有效对应人员)
采取遏止措施,并对遏止措施效果验证
录找和确认根本原因,进行原因分析(分析原因可采用鱼骨图或是5W1H法)
选择永久措施(防止问题再次发生)
永久措施效果验证(对永久措施再次确认)
系统预防措施
最后小组祝贺!
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