操作方法
先以个人买东西说起，打开浏览器，在地址栏中输入淘宝网址，进入淘宝网首页； 点击左上角的：亲，请登陆，输入自己的用户名与密码。
点击浏览器顶部：我的淘宝--已买到的宝贝，进入购买记录页面。 同样在左侧会类目中找到：购买过的店铺--评价管理，打开页后可以看到以往的点评内容，与购买成交后的记录。 在网页中下位置找到：给他人的评价，选项卡，这个里面的图，是没有中、差评的，看到的是好评一朵红花。如果是中评则是黄花，如果是差评则是黑花。同样中、差评，后续会跟随着相应的修改按钮。点击进行修改，就可以了。
同样的方法打开淘宝网页，点击登陆，输入用户名与密码，登陆成功后，点击浏览器顶部：卖家中心--已卖出的宝贝，进入卖出宝贝的单页。 在右侧可以看到近三个月的订单； 在左侧同类目下找到：评价管理，打开买家与卖家的评价管理页面； 找到：来自买家的评价，也是卖家最为关注的地带；若是买家给了中评或差评，是审核的状态，是需要经过三天时间后生效展现在产品点评内部。 这里值得提醒的是，若是三天内没有修改的话，是直接展示；若是再进行修改时，只能删除或是直接追评，是不能改为好评的。
也有部分人员第一次购物，或是因为时间或操作的问题，给了中评或是差评，又过了时间段没有来的及给卖家修改，这时不防在下面进行追评，更正对产品的认可或是解说自己点评错误的文字内容。
网络如下线下实体店面差不多，也有非常讲究的客人，或是对产品要求过份完美或要求过度苛刻的；电话联系或是在线沟通，都不行的。这时卖家不防针对出现的中评或差评，进行解释，做到先道歉再为自己争取更大的说词。 这里需要注意的是，此产品得了中评或差评，不代表着此产品一次被打入冷宫。理解的得当，也可能是此产品第二次重生，销量猛增。